Adatkezelési tájékoztató

A jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa a Boradeni rendezvénycatering szolgáltatásaihoz kapcsolódó személyes adatok kezelésének alapelveit, jogalapjait, időtartamát és az érintettek jogait. Az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) előírásai szerint járunk el.

Az adatkezelő: Boradeni, székhely: Vaci utca 12, 1052 Budapest, Hungary, kapcsolattartás: boradeni@hotmail.com, telefon: +36 20 938-47-56. Az adatkezelés célja elsősorban ajánlatadás, szerződéskötés és teljesítés, ügyfélkapcsolat fenntartása, számlázás, valamint panaszkezelés. Egyes esetekben – külön hozzájárulás alapján – hírlevél küldésére is sor kerülhet.

Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c)), jogos érdek (6. cikk (1) f)), továbbá hozzájárulás (6. cikk (1) a)) hírlevelek esetén. A kezelt adatok köre lehet: név, elérhetőségek (e-mail, telefonszám), számlázási adatok, esemény paraméterei (időpont, létszám, különleges igények), valamint a kommunikációs előzmények.

Adatmegőrzés: az üzleti dokumentumokkal kapcsolatos adatokat a jogszabályban előírt ideig (általában 8 év) őrizzük. A hozzájáruláson alapuló marketing célú adatkezelés az érintett visszavonásáig, illetve legfeljebb 2 évig tart. Amennyiben jogvita merül fel, az érintett adatok a követelések elévüléséig megőrizhetők. Az adatkezelés minden esetben arányos és célhoz kötött.

Adatfeldolgozók: megbízható szolgáltatókat vehetünk igénybe például számlázási, informatikai üzemeltetési, futár- és rendezvénytechnikai feladatokra. Az adatfeldolgozók kizárólag a szerződésben meghatározott célból és mértékben kezelik az adatokat, megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazásával. Külföldre történő adattovábbítás esetén biztosítjuk a GDPR szerinti garanciákat.

Érintetti jogok: Ön jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, valamint kérheti adatai hordozhatóságát. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható. Kérelmeit a fenti elérhetőségeinken fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

Biztonság: technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés ellen. A hozzáféréseket jogosultságkezeléssel korlátozzuk, a rendszereket naprakészen tartjuk, a kommunikációt lehetőség szerint titkosítjuk. Papíralapú iratok esetén zárt tárolást alkalmazunk.

Panasz és jogorvoslat: amennyiben úgy véli, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszát közvetlenül nálunk is jelezheti. Emellett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni, illetve bírósági jogorvoslatot kezdeményezni. Kérjük, panasz esetén elsőként keressen meg minket, hogy mielőbb megvizsgálhassuk és orvosolhassuk a felvetést.

Tájékoztatónk időről időre frissülhet a jogszabályi környezet vagy működésünk változása miatt. A változásokat közzétesszük, és a lényeges módosításokra külön felhívjuk a figyelmet. Az aktuális verzió a weboldalunkon érhető el. Ha kérdése merül fel, forduljon hozzánk bizalommal a megadott elérhetőségeken.